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Les  clients de la banque verte confirment que les opérations sont effectuées dans le délai conformément aux normes de la Banque centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest.

A titre d’exemple, la remise de chèque ne dépasse pas le délai de rigueur de 72h. Ce qui est loin d’être le cas dans certaines banques.

Selon la BCEAO, « les opérations de virement d’une banque à une autre ne doit excéder 72h comme maximum. Cela est ainsi valable pour les remises de paiement par chèque d’une autre banque ».

Si dans certaines banques de la place, les clients sont irrités par  certaines pratiques les poussant d’aller vers d’autres établissements, tel n’est pas le cas à la banque nationale pour le développement agricole.

Cette célérité dans le traitement des demandes de la clientèle est non seulement à l’honneur du personnel de la banque verte mais aussi le résultat d’un management de l’équipe dirigeante.

La rédaction

Source: LE FORUM